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中国电信良心:老用户转互联网套餐线上线下皆可办理

 2017-11-23    今日必看  
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 中国电信在官网发布消息称,从即日(11月21日)起支持老用户更改互联网套餐,IT之家发现,老用户可以更换几乎中国电信推出过的所有互联网套餐产品。

此前只确认北京地区的老用户能够办理互联网套餐产品,对于除北京外的其它地区,现在终于确认也能够申请更改了。据人民网报道,即日起中国电信新、老用户均可办理互联网合作卡套餐。目前,新用户暂时只支持通过合作方客户端办理,老用户可通过本地营业厅、拨打客服电话10000线下办理变更套餐,相较新用户更加灵活。

中国电信良心:老用户转互联网套餐线上线下皆可办理

新老用户的具体办理措施如下:

新用户可在网上办理,登陆中国电信官网—消费者帮助中心—便民服务—资费专区—移动业务—互联网合作卡资费页面查询资费,在UC浏览器、今日头条客户端等APP相关页面开通办理。

电信老用户可拨打客服电话10000查询当地营业厅办理业务,无需换号。以北京地区为例,目前可以办理的营业厅有8家,分别是西直门外营业厅、地安门营业厅、立水桥营业厅、定福庄营业厅、万芳园营业厅、四路通营业厅、刘家窑营业厅以及光彩路营业厅。 

从这个月开始,中国电信老用户可谓是真正的翻身了。