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熊孩子不理性充值游戏?腾讯:直接退

 2017-09-26    周边资讯  
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 随着手游的全面爆发,未成年人在游戏上不理性消费屡现报端,动不动成千上万,那么这些钱家长可以拿回来吗?

熊孩子不理性充值游戏?腾讯:直接退

近日腾讯给出肯定的答案。在9月21日举办的国家网络安全宣传周活动上,腾讯游戏总监王磊表示,接到不理性消费投诉,认定是未成年人行为,公司一律退费。

腾讯游戏总监王磊称,有一些孩子因为沉迷网络游戏,他们的认知程度有限,经常会被坏人利用,被诱导去做不理性消费。

腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定是孩子的消费情况的话,他们会直接退还。

网友:我七年前冲动消费的qb可以返现了吗?